Stell Dir vor: Du scrollst durch Instagram oder TikTok, siehst ein schönes Outfit oder ein angesagtes Produkt und denkst, „Das muss ich haben!“ Ein Klick – und du bist direkt im Shop, bereit zum Kauf. Kein langes Suchen, kein unnötiges Warten. Du siehst etwas, das dir gefällt, und kannst es sofort in den Warenkorb legen. Klingt zu schön, um wahr zu sein? Willkommen in der Welt des Shoppable Content! In diesem Artikel erfährst Du, wie Du Shoppable Content in Deinem Online Shop einbindest, um deine Kund:innen zu begeistern und deine Umsätze zu steigern.
Was ist Shoppable Content?
Shoppable Content ist interaktiver Content, der es ermöglicht, direkt aus Inhalten heraus Produkte zu kaufen. Ob in Videos, Bildern oder sogar in Blogbeiträgen – User können auf den Inhalt klicken und sofort zum Produkt gelangen.
Der Vorteil? Es reduziert die Anzahl der Schritte, die ein Kunde bis zum Kaufabschluss benötigt. Das steigert die Conversion-Rate enorm! Kein Wunder, dass Brands verstärkt auf Shoppable Content setzen. Vor allem auf Social-Media-Plattformen wie Instagram und TikTok erleben wir aktuell einen Boom. Bilder und Videos verwandeln sich in interaktive Einkaufserlebnisse. User können Produkte direkt per AR (augmented reality) sehen und gucken, ob das Produkt das richtige für sie ist.
Bei AR handelt es sich um erweiterte Realität, in welcher User beispielsweise Klamotten direkt über einen Handyfilter anprobieren können. Die Möglichkeiten hier sind schier endlos. Es ist unter anderem auch möglich zu gucken, wie sich ein Möbelstück in deinem Zimmer machen würde oder wie die neue Wandfarbe aussehen würde. Dadurch können sich User ein noch besseres Bild über das Produkt machen, was die Kaufentscheidung deutlich vereinfacht.
Ein weiterer Trend: User Generated Content (UGC). Dabei handelt es sich um Inhalte, die von den Nutzern selbst erstellt werden. Sie spielen eine große Rolle im Shoppable Content. Warum? Weil sie authentisch wirken und für andere Nutzer als glaubwürdige Empfehlungen gelten. Wenn jemand auf Instagram oder TikTok ein Outfit zeigt und die Follower es direkt nachkaufen können, wird die Kaufentscheidung oft innerhalb von Sekunden getroffen. Es ist auch möglich diese Inhalte auf der eigenen Website einzubinden. Funktionieren tut dies zum Beispiel über UGC Galerien, in welchen die Produkte meist sehr authentisch dargestellt werden. und darauf eingehst, förderst du außerdem die Bereitschaft deiner Kund:innen, weitere Inhalte zu teilen.
Lade dir jetzt unsere Checkliste herunter, um die wichtigsten Infos und To-dos von Social Proof auf einen Blick parat zu haben.
Wie erstellst Du effektiven Shoppable Content?
Damit Shoppable Content richtig funktioniert, braucht es mehr als nur ein paar Klicks. Die Grundlage ist Storytelling. Kunden möchten keine stumpfe Werbung sehen. Sie wollen Geschichten hören und sich emotional angesprochen fühlen. Das lässt sich besonders gut mit Creator Content und UGC umsetzen.
Ein Beispiel: Ein Fashion-Influencer zeigt auf TikTok sein Outfit und erzählt, warum er diese Kombination liebt. Die Follower können das komplette Outfit mit einem Klick nachkaufen. Du als Marke nutzt also die Kreativität der Content Creator, um deine Produkte zu vermarkten. Besonders spannend ist, dass der Großteil des Shoppable Contents gar nicht von den Marken selbst kommt, sondern aus sozialen Netzwerken. Dort teilen Creator und User ihre Erfahrungen und zeigen deine Produkte im Alltag.
Um Shoppable Content richtig zu gestalten, sollten deine Kunden stets im Mittelpunkt stehen. Verknüpfe Produkte mit persönlichen Erlebnissen und binde emotionale Geschichten ein. Denn Kunden kaufen nicht nur Produkte – sie kaufen Erlebnisse und Emotionen.
TikTok Shop
TikTok Shop ist das Paradebeispiel für shoppable Content im digitalen Zeitalter. Die Plattform verbindet nahtlos Unterhaltung mit E-Commerce und schafft so ein einzigartiges Einkaufserlebnis. User können Produkte direkt aus Videos und Livestreams heraus kaufen, ohne die App zu verlassen.
In Ländern wie den USA, Großbritannien und Indonesien ist TikTok Shop bereits ein großer Erfolg. Allerdings ist der Dienst in Deutschland noch nicht verfügbar. Trotzdem lohnt sich ein Blick auf die beeindruckenden Zahlen aus anderen Märkten.
In Indonesien beispielsweise verzeichnete TikTok Shop im Jahr 2022 einen Warenumsatz von 4,4 Milliarden US-Dollar. Dieser Erfolg unterstreicht das enorme Potenzial der Plattform für Marken und Händler. Zudem plant TikTok, seinen Shop-Umsatz bis 2024 auf 20 Milliarden US-Dollar zu steigern.
Die Stärke von TikTok Shop liegt in der Kombination aus viralen Trends und direkten Kaufmöglichkeiten. Dadurch entstehen neue Wege, um Produkte zu entdecken und zu erwerben. Für Unternehmen bietet dies eine einzigartige Chance, jüngere Zielgruppen anzusprechen und Impulskäufe zu fördern.
Obwohl TikTok Shop in Deutschland noch nicht verfügbar ist, sollten Händler die Entwicklung aufmerksam verfolgen. Denn sobald der Dienst hierzulande startet, könnte er den E-Commerce-Markt nachhaltig verändern.
Nichtsdestotrotz ist es für deine Marke immer noch am Besten, wenn direkt in deinem eigenen Online Shop eingekauft wird, da dies der beste Weg ist um Daten zu sammeln. Diese Daten sind insoweit wichtig für dich und deine Brand, dass du sehen kannst wo Verbesserungspotential liegt und was gut läuft.
China – Der Vorreiter im Online Shopping
Wer einen Blick auf die Zukunft des Shoppable Contents werfen möchte, sollte nach China schauen. China ist weltweit führend im Bereich Online-Shopping und setzt Maßstäbe, von denen wir in Europa und den USA noch lernen können. Hier einige beeindruckende Fakten:
- Über 70 % aller Einkäufe in China werden per Smartphone getätigt.
- Smarte Algorithmen sorgen dafür, dass Nutzer ständig perfekt auf sie abgestimmte Produktempfehlungen erhalten. Das steigert die Kaufwahrscheinlichkeit enorm.
- Das Logistiksystem in China ist so gut ausgebaut, dass in großen Städten Same-Day-Delivery bereits Standard ist.
- Beim Online-Shopping kommt oft Augmented Reality (AR) zum Einsatz. Kunden können Produkte virtuell direkt auf dem eigenen Smartphone ausprobieren, was die Kaufentscheidung deutlich erleichtert.
- Liveshopping ist ein riesiger Trend in China. Während eines Livestreams werden Produkte direkt beworben und können sofort gekauft werden.
- Shopping wird in China als soziale Aktivität betrachtet. Rabatte für Gruppen, die gemeinsam online shoppen, regen zum gemeinsamen Shoppen an, was die Verkaufszahlen erhöht.
Außerdem entscheidend in China ist die revolutionäre Erfindung der App Wechat. Sie ermöglicht direktes Einkaufen in der App ohne externe Links oder dass man andere Apps benötigt. User können hier Produkte entdecken, auswählen und kaufen, während sie chatten, soziale Medien nutzen oder Nachrichten lesen. Diese Integration von E-Commerce in den Alltag hat das Konsumverhalten in China grundlegend verändert. Damit ist Wechat einer der Gründe warum Online Shopping in China so erfolgreich ist.
Einbinden von Shoppable Content auf der eigenen Website
Die Integration von nutzergeneriertem Shoppable Content auf der eigenen Website kann durch moderne Tools und Technologien erheblich vereinfacht werden. Durch automatisierte Lösungen lassen sich Inhalte, die Kunden auf sozialen Netzwerken teilen, systematisch sammeln und kuratieren. Dieser User Generated Content (UGC) bietet eine authentische und ansprechende Möglichkeit, Produkte im realen Leben zu präsentieren und schafft gleichzeitig Vertrauen bei potenziellen Käufern. Neben der Sammlung von Inhalten über soziale Netzwerke gibt es auch die Möglichkeit, gezielt Inhalte von professionellen Creatorn erstellen zu lassen, was eine noch stärkere Kontrolle über die Qualität und Ausrichtung des Contents ermöglicht. Um den Prozess der Einbindung zu erleichtern, bieten innovative Technologien, wie der Squarelovin UGC Manager, ein einfach zu implementierendes JavaScript-Widget und damit eine nahtlose Möglichkeit, UGC direkt mit Produkten zu verknüpfen und Shoppable Content im Shop einzubinden. Der Kunde kann so mit minimalem technischem Aufwand eine dynamische und interaktive Einkaufserfahrung schaffen, bei der die Grenzen zwischen Inspiration und direktem Einkauf verschwimmen.
Fazit
Shoppable Content ist nicht nur ein Trend, sondern ein echter Gamechanger im E-Commerce. Indem Du interaktive Inhalte in Deinen Shop integrierst, machst du das Einkaufen für Deine Kunden einfacher und emotionaler. Besonders Creator und UGC bieten eine riesige Chance, deine Marke authentisch und nahbar zu präsentieren. TikTok zeigt, wie mächtig Shoppable Content sein kann – auch wenn der eigene Online Shop für viele Marken die bessere Wahl ist, um Kundendaten zu gewinnen.
Lerne von den Besten – wie China – und setze auf innovative Technologien wie AR und smarte Algorithmen, um das Einkaufserlebnis deiner Kunden zu verbessern. Jetzt liegt es an dir: Integriere Shoppable Content in deinen Online Shop und sieh, wie deine Conversion-Rate in die Höhe schnellt!
